¿Necesita ayuda con Call Truth? Complete el formulario a continuación o escríbanos.
Muestra cuántas llamadas “completed” de GoHighLevel fueron conversaciones reales, por subcuenta y por agente.
Formulario de soporte
Correo electrónico
Respondemos en días hábiles. Indique el nombre de la agencia, el nombre de la subcuenta (si corresponde) y el correo de su cuenta de HighLevel, y describa el problema.
Desinstalación y datos
Los administradores de la agencia pueden desinstalar Call Truth en cualquier momento desde el HighLevel Marketplace (Settings → Integrations / My Apps). Al desinstalar:
- HighLevel revoca los tokens OAuth de la app. Call Truth actúa al recibir el evento de desinstalación de HighLevel o, si no llega, detecta los tokens revocados con una comprobación confirmada, normalmente en un día. Los tokens almacenados se eliminan, y la sincronización de llamadas y los correos de resumen se detienen.
- Los datos almacenados de la agencia — nombres de subcuentas y agentes, registros de llamadas (dirección, estado, duración, agente y un hash irreversible del contacto), configuración y correos de los destinatarios del resumen — se eliminan definitivamente 30 días después de la desinstalación, así que reinstalar dentro de ese plazo conserva el historial y la configuración.
- Para eliminarlos antes, escriba a [email protected] desde el correo del propietario de la agencia.
Nunca almacenamos números de teléfono, nombres de contactos, grabaciones ni contenido de mensajes. Consulte la Política de Privacidad y los Términos de Uso.